WICHTIGE MITTEILUNG ZU GEBUCHTEN REISEN

Liebe Reisegäste,

Liebe Stammkunden,

Auch wir sind besorgt über die täglichen Meldungen über die Corona Virus-Infektionen, die uns über verschiedenste Kanäle erreichen. Daher nehmen wir jede Ihrer Anfragen sehr ernst. 

Unser Büro bleibt bis auf weiteres für die persönliche Beratung geschlossen. 

Sie können gerne unsere Reiseberater per email und telefonisch zu den Öffnungszeiten kontaktieren. 

Wir tun alles, um Ihnen einen sicheren Urlaub zu gewährleisten. Die Entwicklung der Situation behalten wir dafür täglich im Auge. Durch unsere langjährigen Partner vor Ort, unsere Verbände und das Auswärtige Amt werden wir regelmäßig über aktuelle Einreisebestimmungen und Vorsichtsmaßnahmen unserer Reiseziele informiert. Ihr Schutz sowie der Schutz unserer Mitarbeiter steht für uns an erster Stelle, daher werden wir kein unnötiges Risiko eingehen.

Seien Sie versichert: sobald Handlungsbedarf besteht, Reisen verschoben oder gar abgesagt werden müssen, werden wir Sie aktiv informieren. Bis dahin besteht für Sie kein Grund, sich nicht auf Ihren wohlverdienten Urlaub zu freuen.

Aktuell sind wir dabei alle Busreisen bis Abreise 20.04.20 abzusagen, da wir diese nicht durchführen werden. 

Wir kommen ggf. in den nächsten Tagen auf Sie zu - unsere Mitarbeiter arbeiten mit Hochdruck daran. Sollten weitere Reisen nach diesem Datum von Stornierungen betroffen sein werden wir Sie umgehend informieren. 

Im Falle einer Reise-Absage werden wir selbstverständlich Ihren Reisepreis erstatten – oder Ihnen eine Alternative für Ihre Reise anbieten. Für Destinationen und spätere Reisetermine, für die keine Einreisebeschränkungen oder Reisewarnungen ausgesprochen wurden, gelten nach wie vor unsere regulären Stornobedingungen. Diese finden Sie in unserem Katalog sowie auf unserer Homepage unter www.marx.reisen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für alle Abreisen ab Mai aktuell keine Auskünfte und Prognosen geben können da wir die Entwicklungen nicht vorhersehen können - diese müssen wir weiterhin genau beobachten. Wir bitten Sie daher, von Nachfragen für Reisen ab Mai abzusehen.

Bleiben Sie gesund!

Ihre Familie Marx und das Marx Reisen Team